call center elemanları ve sinir eden sabırları

Patronundan önce işten çıkan elemanı değil belki ama ısrarla salak ayağına yatan telefondaki kaprisli müşteriye '' eeee yeter bea allahın malı bi saattir annatıyoruz beyinsiz angut!!'' diyebilen call center elemanını hakikaten alkışlardım....
Ne yani sittiri boktan bi visa kartın var diye bankanın bütün personelinin maaşlarını sen mi ödüyosun kardeşim? Ya da aklından şu geçiyor: telefon başında dünyanın parasını kazanıyolar, zaten şu beyaz yakalılara uyuz oluyorum, du bi ızdırab olayım şunlara, nasılsa bi tepki veremez, ne de olsa kalite yönetimi açısından görüşmeler kayda alınıyor....